ノーコードアプリケーション担当スタッフ
- キャリア採用
業務内容
デジタルがあらゆる顧客体験や業務プロセスの前提となる現代で、星野リゾートは世界で通用するホテル運営会社を目指して、全社的なデジタル活用を推進しています。クラウド化が加速する中、セキュリティや安定稼働への対応力も求められます。自社開発・SaaSを問わず多様な業務システムの運用保守に加え、ノーコード・ローコードツールを用いたシステム開発も担当いただきます。ホテル運営にとどまらず、事業会社のIT部門の未来のあるべき姿を共に創造する仲間を募集します。
「情報システムグループ」チームの紹介 note はこちら
■業務内容
星野リゾートのITシステムの安定稼働とサービス向上を支える情報システム部門にて、kintoneなどのノーコードツールを用いた業務改善、顧客体験の改善に特化した業務を担当していただきます。
■業務の一例
・kintoneなどのノーコードアプリケーションの運用保守
・障害発生時の迅速な対応、原因究明、再発防止策の立案・実行
・運用マニュアルや管理資料の作成・更新 ・宿泊事業における課題に対して、ノーコードアプリを用いた解決策の提案・開発・運用
・システム開発部門や宿泊事業部門との連携、調整
(変更の範囲）会社の定める業務
募集要項
| 契約期間 | 期間の定めなし |
| 試用期間 | 試用期間あり(3ヶ月) |
| 学歴・資格 | ■学歴不問 ■必須条件 ・kintoneなどノーコードアプリケーションの運用保守経験2年以上 ・SaaSなど業務アプリケーションの基本的な理解 ・高いコミュニケーション能力と調整力 ・論理的思考力、問題解決能力 ・ドキュメント作成能力 ■求める人物像 ・星野リゾートの企業理念に共感し、ITを通じて顧客満足度向上や事業価値向上に貢献したいという意欲のある方 ・責任感が強く、主体的に業務に取り組める方 ・抽象的な課題から具体的な施策を発想し、粘り強く取り組むことができる方 ・顧客視点で物事を考え、サービス改善に貢献できる方 ・チームワークを重視し、多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーションが取れる方 ・デジタルトレンドに高い感度と洞察を持ち、新技術や知識を学ぶことに意欲的な方 ・ホスピタリティ精神を持ち、丁寧かつ正確な作業を心掛ける方 ■歓迎条件 ・ネットワーク、サーバー、データベースに関する基本的な知識 ・経験 ・宿泊事業における業務フローや課題に対する基本的な理解 ・運用自動化ツール（Ansible、Chefなど）の利用経験 ・クラウド環境（AWS、Azureなど）の運用経験 ・メール/WEBサーバーの運用経験 ・ITILファンデーション資格保有 ・ITサービスマネジメント経験 ・ホスピタリティ業界での就業経験 ・情報セキュリティに関する知識・資格 ・システム開発経験 |
| 就業場所 | 〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町長倉3943-1 リゾートオフィス中軽井沢 〒104-0061 東京都中央区銀座1-11-1 東京橋ビル2F |
| 就業時間と 休憩時間 |
0:00-23:59 (1日実働8時間、休憩1時間） |
| 所定労働時間を 超える労働の有無 |
あり ※超過勤務手当(全額支給) |
| 休日・休暇 | 年間休日数115日 (週休2日制、加算休日11日含む) 年次有給休暇、慶弔休暇、産休・育児休暇、介護休暇等 |
| 給与 | ■エキスパート職／500万円以上 (年俸制・固定残業代80時間分含む) ※平均残業時間実績25時間程度 ※評価制度により昇給は決定します。 ■プレイヤー職 ・大卒／月給24万円以上 ・短大・専門学校卒／月給20万以上 ・高卒／月給18万円以上 ※スキル、経験に応じて、エキスパート職もしくはプレイヤー職で給与をご提示します。 ※評価制度により賞与・昇給は決定します。 賞与 年2回、昇給 年1回 |
| 福利厚生制度 | ■社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険・労災) ■確定拠出年金 (HR401k) ■全国の星野リゾート施設利用割引制度 ■株式会社星野リゾート・リート投資法人累積投資制度 ■退職金制度 ■慶弔見舞金 ■永年勤続表彰 ■定年退職者表彰 【各種手当】 ■交通費支給 (当社規定による) ■超過勤務手当 (全額支給) ■深夜勤務手当 【その他】 ■各種社内研修 ■社内ビジネススクール「麓村塾」 ■マネジメントへの立候補制度と立候補に向けたサポートプログラム ■資格取得支援制度 ■学習休職制度 ※スキルの習得をサポートする仕組みの詳細についてはCAREER PATH SYSTEMのページをご覧ください。 |
| 受動喫煙 防止措置 |
屋内禁煙あり、屋内原則禁煙あり 事業所により、お客様専用の「屋内喫煙室」「屋外の喫煙室」を設置しています。 |
| 選考プロセス | １）書類選考 ２）面接① ３）面接② ４）最終面接※選考期間は最短2週間ほどです。 ※入社時期はご相談しながら確定致します。 ※選考フローが変更になる場合がございます。 |